Comment nous travaillons

Tu sais ce qui se passe ensuite.

Nous expliquons une étape à la fois. Vous voyez le travail et le prix avant de décider. Nous ne faisons pas de changement sans vous demander.

Pas de pression

Comprenez d'abord. Décide plus tard.

La première visite est pour écouter et vérifier. Ce n'est pas le moment où vous devez dire oui.

Si un petit changement suffit, nous le disons. Si plus de travail est nécessaire pour la sécurité, nous expliquons pourquoi.

01
Première visite à domicile

Nous écoutons et regardons les toilettes

Dites-nous ce qui est difficile ou dangereux. Vous n'avez pas besoin de mots techniques. On mesure la chambre et on vérifie ce qui peut rester.

  • Ce qui est difficile pour vous
  • Ce qui peut rester en toute sécurité
  • Ce que le travail peut affecter
Vous n'avez rien à décider pendant cette visite.
02
Effacer l'offre

Nous expliquons le travail et le prix

Nous montrons ce que nous proposons, ce que cela coûte et combien de temps cela devrait prendre. Nous expliquons ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas.

  • Travail écrit en langage clair
  • Prix et délais de paiement
  • Calendrier prévu
Reprenez l'offre. Demandez à quelqu'un en qui vous avez confiance de le lire aussi.
03
Votre accord

Nous commençons seulement après que vous dites oui par écrit

L'offre signée est notre référence. Nous protégeons la maison, organisons le travail et vous tenons informés.

  • Un accord écrit
  • Contact direct pendant le travail
  • Pas de changement sans vous demander
Vous gardez le contrôle pendant que nous travaillons.
04
Contrôle final

Nous vérifions le travail fini avec vous

Nous montrons comment tout fonctionne. Nous écoutons si quelque chose n'est pas clair ou a encore besoin d'attention.

  • Vérifiez la chambre ensemble
  • Expliquez comment l'utiliser
  • Inscrivez tout point restant
Tu sais ce qui a été fait et qui appeler après.
L’engagement sur les coûts

Le prix indiqué dans le devis reste sous contrôle.

Nous n'ajoutons pas silencieusement de travail ou de coût. Si vous demandez un changement, ou si nous trouvons quelque chose d'inattendu, nous nous arrêtons et nous l'expliquons d'abord.

Aucun coût supplémentairejusqu'à ce que vous acceptiez par écrit
Si quelque chose d'inattendu apparaît

Nous arrêtons. Nous vous expliquons. Vous décidez.

  1. 1

    On vous dit ce qu'on a trouvé

    Nous utilisons un langage clair et nous vous montrons si possible.

  2. 2

    Nous vous disons le nouveau coût

    Vous voyez tout effet sur le prix et le temps avant la reprise des travaux.

  3. 3

    Vous choisissez

    Nous continuons seulement après votre accord écrit.

Les clauses commerciales finales et le libellé de la garantie juridiquement contraignante doivent être confirmés dans le contrat client.
Une offre utile

Ce que la proposition devrait préciser

Pas seulement un total au bas d'une page. L'offre devrait vous donner une image pratique de la décision.

  • 01Ce qui sera fait
  • 02Ce qui n'est pas inclus
  • 03Quels matériaux ou quotas sont applicables?
  • 04Ordre de travail prévu
  • 05Coûts convenus et base de paiement
  • 06Comment les modifications sont autorisées
Début sans obligation

Comprenons d'abord la pièce.

Envoyez quelques photos et une brève description. Nous vous contacterons pour discuter de la pertinence d'une visite de reconnaissance.

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